мобильного приложения Cocos Desserts
ИП Прокопович Юлия Евгеньевна
ИНН: 245303971040
ОГРНИП: 319246800095633
Дата вступления в силу: 18 ноября 2024 года
Контактный e-mail: info@cocosdesserts.ru
* * *
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Прокопович Юлией Евгеньевной (далее — Администрация) и пользователями мобильного приложения Cocos Desserts (далее — Приложение).
1.2. Установка, регистрация, оформление заказа или иное использование Приложения означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением.
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Приложения.
* * *
2. Описание Приложения
2.1. Приложение предназначено для выбора, заказа и доставки натуральных и полезных десертов, производимых под брендом Cocos Desserts.
2.2. В Приложении предоставляется информация о товарах, ценах, акциях, условиях доставки, а также реализуется функция оформления заказов.
* * *
3. Регистрация и персональные данные
3.1. Для оформления заказов Пользователь может пройти процедуру регистрации, указав достоверные контактные данные.
3.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
3.3. Пользователь несет ответственность за актуальность и достоверность предоставленных данных.
* * *
4. Оформление и оплата заказов
4.1. Пользователь оформляет заказ в Приложении, выбирая товары и указывая данные для доставки.
4.2. Все цены указаны в рублях и включают НДС (если применимо).
4.3. Оплата осуществляется онлайн с использованием банковских карт и других доступных платёжных методов.
Приём и обработку онлайн-платежей осуществляет платёжный партнёр — ООО НКО «ЮМани».
4.4. После оформления заказа Пользователь получает подтверждение на указанный e-mail или в интерфейсе Приложения.
4.5. Пользователь обязан убедиться, что данные для оплаты указаны корректно. В случае ошибок при вводе реквизитов Администрация не несёт ответственности за невозможность проведения платежа.
* * *
5. Условия доставки
5.1. Доставка осуществляется по указанному адресу в пределах географии, поддерживаемой Приложением.
5.2. Стоимость и сроки доставки зависят от региона и отображаются при оформлении заказа.
5.3. Пользователь обязан обеспечить возможность приёма заказа в согласованное время.
5.4. В случае невозможности доставки по вине Пользователя, возможна повторная доставка за дополнительную плату.
* * *
6. Возврат и обмен
6.1. Продукты питания надлежащего качества не подлежат возврату или обмену (п. 4 Постановления Правительства РФ №2463 от 31.12.2020).
6.2. В случае выявления дефектов (повреждение упаковки, несоответствие состава и т.п.), Пользователь вправе обратиться в поддержку в течение 24 часов с момента получения.
6.3. Возврат денежных средств производится после рассмотрения обращения, при наличии фото/видео подтверждения и, при необходимости, возврата товара.
* * *
7. Ограничение ответственности
7.1. Администрация не несёт ответственности за:
невозможность использования Приложения по техническим причинам;
действия третьих лиц (включая операторов связи, платёжные системы и курьеров);
ущерб, возникший вследствие нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
7.2. Администрация оставляет за собой право изменять функциональность Приложения без предварительного уведомления.
* * *
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все материалы в Приложении, включая тексты, фотографии, логотипы, торговые марки, принадлежат Администрации или её партнёрам и защищены законом.
8.2. Любое воспроизведение, распространение, копирование или иное использование возможно только с письменного разрешения правообладателя.
* * *
9. Изменение условий соглашения
9.1. Администрация вправе в любое время изменить настоящее Соглашение.
9.2. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации в Приложении.
9.3. Продолжение использования Приложения означает согласие с изменённой редакцией.
* * *
10. Разрешение споров
10.1. Все споры и разногласия решаются в претензионном порядке.
10.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации ИП Прокопович Ю.Е.
10.3. Применяется законодательство Российской Федерации.
